Обработка данных

Редакция от 11 сентября 2026 года

Здесь описано, какие сведения о вас появляются при покупке, зачем они нужны и что с ними происходит дальше. Коротко: мы собираем минимум, необходимый чтобы выдать вам eSIM и показать её состояние.

Что собираем

• Адрес электронной почты. На него приходят eSIM, инструкция и кассовый чек. Он же служит логином в личный кабинет.
• Состав и статус заказа — какой тариф куплен, когда, на какую сумму.
• Данные выданной eSIM — её идентификатор, срок действия и расход трафика. Расход сообщает оператор связи; мы его только показываем.
• Технические сведения запроса — адрес, с которого пришёл запрос, и тип браузера. Нужны, чтобы ограничивать частоту обращений и отличать живого человека от перебора.

Реквизиты банковской карты мы не получаем и не храним. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса, к нам возвращается только результат: прошёл платёж или нет.

Зачем

Чтобы выпустить и доставить eSIM, показать её состояние в личном кабинете, выставить кассовый чек, ответить вам в поддержке и защитить сервис от злоупотреблений. Для других целей эти данные не используются.

Кому передаём

• Оператору связи — минимум, необходимый для выпуска профиля eSIM.
• Платёжному сервису — сумму, номер заказа и адрес почты для чека.
• Почтовому сервису — адрес и содержание писем, которые мы вам отправляем.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не публикуем. Передача по требованию государственных органов возможна только в порядке, установленном законом.

Сколько храним

Сведения о заказе и чеке — в течение срока, который требует законодательство о бухгалтерском учёте и применении контрольно-кассовой техники. Данные eSIM — пока она действует и некоторое время после, чтобы вы могли вернуться к истории покупок.

Как удалить

Напишите в поддержку в Telegram и назовите адрес, на который оформлялся заказ. Мы удалим учётную запись и связанные с ней сведения, кроме тех, которые обязаны хранить по закону, — это в первую очередь данные о совершённых расчётах. Действующие eSIM при удалении учётной записи перестают отображаться, поэтому лучше дождаться окончания их срока.

Что мы не делаем

Не отслеживаем ваше местоположение, не читаем содержимое трафика и не имеем к нему доступа. Мы видим только объём израсходованных мегабайт, который сообщает оператор, — и то в виде числа.