Выбираете тариф
Столько гигабайт и дней, сколько нужно поездке. Цена сразу в рублях, без пересчётов по курсу на кассе.

Собрались, оплатили, поставили — и забыли. По прилёте телефон сам находит сеть, пока вы ждёте чемодан.
Столько гигабайт и дней, сколько нужно поездке. Цена сразу в рублях, без пересчётов по курсу на кассе.
Обычная оплата российской картой. Чек и письмо с eSIM приходят на почту за пару минут.
Сканируете QR или жмёте ссылку установки — на iPhone и Android она ставит профиль в одно касание. Нужен только Wi-Fi, а где вы при этом находитесь, неважно.
В настройках выбираете eSIM линией для интернета и включаете для неё роуминг данных — это два переключателя. Дальше всё само: сеть находится, интернет работает. Салон связи и очередь не нужны.
Тарифы от 10 ₽ в день. Цены в рублях и окончательные. Дни считаются с первого подключения в Турции, а не с покупки.
Телефон должен уметь eSIM, а тарифа должно хватить до обратного рейса. Проверьте оба пункта здесь.
eSIM работает не на всех аппаратах. Смотреть модель в настройках не нужно — мы уже определили её по браузеру.
Определяется браузер, а не сам телефон, поэтому ответ бывает приблизительным.
Отметьте, что будете делать онлайн, и укажите срок поездки — подскажем примерный объём.
Четыре обещания, которые чаще всего нарушают операторы в роуминге. Здесь они закрыты заранее.
Если нужного вопроса здесь нет — напишите в поддержку, ответим и добавим сюда.
Отельный Wi-Fi заканчивается на границе территории. Такси из аэропорта, карта по дороге к развалинам, перевод меню в кафе, связь с семьёй, когда разошлись на пляже, — всё это происходит там, где отельной сети нет. Плюс сам отельный интернет к вечеру обычно делят на всех, и он превращается в тыкву.
Нужна поддержка eSIM и отсутствие блокировки под оператора. Есть у iPhone XR и новее, у Pixel 3 и новее, у флагманских Samsung Galaxy и у большинства аппаратов последних лет. Проверка выше на странице определит ваш сама. Если не определит — наберите *#06#: увидели строку EID, значит поддерживает.
Останется в телефоне и продолжит принимать звонки и SMS — банковские коды дойдут. А вот мобильный интернет на нём лучше выключить, иначе телефон незаметно уйдёт в роуминг и наберёт счёт, пока вы спите.
Нет, это только интернет — телефонного номера у eSIM нет. Звонить и писать через WhatsApp, Telegram и FaceTime, им хватает интернета. Обычные звонки, если понадобятся, пойдут по вашей российской симке и по её роуминговым расценкам.
Да, режим модема работает: один телефон раздаёт, второй подключается. Учтите только, что трафик тратится общий, а ноутбук съедает его заметно быстрее телефона. На семью из четырёх человек лучше брать пакет побольше или по eSIM на каждый телефон.
Ничего. eSIM покупается онлайн, документы нужны только при покупке местной симки в салоне. Отдельно про реестр IMEI: для обычной туристической поездки регистрация телефона не требуется. Если задерживаетесь надолго, сверьтесь с актуальными правилами BTK — они касаются любой связи, не только нашей.
Сейчас. Срок тарифа считается с первого подключения в Турции, поэтому купить заранее ничего не стоит, а интернет будет с первой минуты после посадки. К тому же с лета 2025 Турция ограничивает доступ к сайтам ряда иностранных eSIM-сервисов изнутри страны — купить на месте может просто не получиться. На уже установленный профиль это не влияет.
Можно, если найдёте Wi-Fi — отельный, кафе, аэропорта. Записи профиля нужен интернет, а дальше он работает сам.
Для отдыха в отеле с выходами на пляж и в кафе — около 10 ГБ. Если в программе экскурсии, переезды и много фотографий в чаты — берите 20 ГБ и не считайте. Прикинуть точнее можно калькулятором выше: он спрашивает, чем вы будете заниматься, а не сколько мегабайт вам нужно.
Интернет просто остановится — лишнего с карты не спишется, ухода в минус здесь не бывает. Дальше два пути: пополнить тариф, если он это поддерживает, или купить новый пакет. И то и другое делается из личного кабинета за минуту.
Дома, пока под рукой Wi-Fi: отсканировать QR из письма или нажать ссылку установки — на iPhone и Android она ставит профиль в одно касание. Одно правило: не удаляйте eSIM из настроек до конца поездки. Код срабатывает один раз, и вернуть профиль тем же кодом не выйдет.
Откройте письмо на втором экране — с телефона на телефон код распознаётся заметно хуже, чем с монитора или планшета. Второго экрана нет — напишите нам с номером заказа, подскажем, как поставить профиль без сканирования. Пересканировать код после удачной установки бессмысленно, он одноразовый.
Проверьте три вещи по порядку: выбрана ли eSIM линией для передачи данных, включён ли для неё роуминг данных, не переключился ли телефон обратно на российскую симку. Это два переключателя в настройках, и в девяти случаях из десяти дело в них.
Скорее всего кончился трафик или истёк срок. И то и другое видно в личном кабинете — там же можно пополнить. Если с остатком всё в порядке, посмотрите в настройках, не ушёл ли телефон на основную симку: так бывает после перезагрузки.
Да, транзитная зона Стамбула — это территория Турции, сеть там та же. Учтите только, что с этого момента начнётся отсчёт дней тарифа: он стартует при первом подключении к турецкой сети, а не при выходе из аэропорта.
Нет. Северный Кипр — отдельная зона со своими операторами, турецкий тариф её не покрывает. Имейте в виду и обратное: в приграничной полосе телефон может сам поймать кипрскую сеть, и интернет там не заработает.
После установки профиль привязан к устройству, и перенос возможен не на всех моделях. Если собираетесь менять телефон в поездке или сразу после покупки — напишите нам заранее, разберёмся до установки.
Картой «Мир» или через СБП, в рублях. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса — реквизиты карты к нам не попадают. Кассовый чек приходит на почту вместе с eSIM.
Ничего. Когда закончится срок, профиль перестанет работать сам; удалять его из настроек не обязательно, но и держать незачем. Не забудьте только вернуть передачу данных на свою основную симку.
Напишите нам — разбираемся с подключением, пока оно не заработает. Если eSIM ещё не установлена, покупку вернём полностью. После установки возврат уже невозможен: профиль выпущен на конкретный телефон и отозвать его нельзя. Подробности — в правилах возврата.
Тариф выбирается за минуту, eSIM приходит на почту сразу после оплаты.
Выбрать тариф →